2013年夏，由于營口市財(cái)政局信息中心原辦公樓拆遷，而新辦公樓還沒有建好，這段時(shí)間單位在租用的一個(gè)舊樓內(nèi)辦公，機(jī)房也臨時(shí)設(shè)在了一樓的一個(gè)房間內(nèi)。當(dāng)時(shí)信息化建設(shè)還處于初級階段，沒有太先進(jìn)的IT設(shè)備，只有簡單的幾臺交換機(jī)、服務(wù)器、小型機(jī)組建的一個(gè)局域網(wǎng)。單位各科室通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常辦公，唯一的一臺安全設(shè)備是天融信防火墻，通過這臺防火墻保護(hù)局內(nèi)重要服務(wù)器的安全。

用"ping"命令檢查一下防火墻及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，已經(jīng)成了我局信息中心李主任的習(xí)慣性動(dòng)作，"延遲小于1毫秒，網(wǎng)絡(luò)正常"是經(jīng)常出現(xiàn)在電腦屏幕上的內(nèi)容。雖然當(dāng)時(shí)的信息化現(xiàn)狀不算先進(jìn)，但每一臺設(shè)備、每一根網(wǎng)線都是李主任精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格把關(guān)才部署上線使用的，他熱愛信息中心這個(gè)崗位，每一臺IT設(shè)備都是他心中的寶貝，他喜歡鉆研技術(shù)，尤其是防火墻和安全技術(shù)。

突然，電腦屏幕上出現(xiàn)了"time out 網(wǎng)絡(luò)超時(shí)"，李主任立刻警覺起來，與此同時(shí)業(yè)務(wù)科室反應(yīng)國庫系統(tǒng)無法使用，信息中心的幾個(gè)同事隨后也向他報(bào)告了網(wǎng)絡(luò)異常。李主任走到機(jī)房發(fā)現(xiàn)原來機(jī)房的天棚漏水，水直接澆在了安裝有防火墻的機(jī)柜中，這可是重大事故。他開始組織科室同事緊急處理，先斷電保護(hù)好設(shè)備，同時(shí)遮蓋機(jī)柜防止漏水繼續(xù)淹到設(shè)備。還好當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午4點(diǎn)50，快下班的時(shí)間，因此并沒有給單位業(yè)務(wù)帶來大的影響，但眼下緊急需要解決的問題是已經(jīng)被水淹過的防火墻該如何恢復(fù)？"這臺天融信防火墻設(shè)備雖然用了四年多，但一直運(yùn)行穩(wěn)定，這次肯定是報(bào)廢了"李主任心想。他馬上聯(lián)系天融信技術(shù)工程師，20分鐘后天融信技術(shù)工程師到了，他雖然處理過無數(shù)的技術(shù)故障，但設(shè)備進(jìn)水還是第一次遇到，防火墻所有的接口一直往外滴水。他立刻將設(shè)備從機(jī)柜上拆了下來，與李主任一起商量對策。

"這臺防火墻肯定壞了，你必須用最短的時(shí)間拿一臺備用防火墻來，不能影響明天的工作"，李主任說。

時(shí)間已經(jīng)是下午5點(diǎn)半，在剛接到客戶電話的時(shí)候，天融信技術(shù)工程師已經(jīng)向天融信沈陽分公司詢問過，得知由于客戶的防火墻設(shè)備使用的接口比較多，庫房中暫時(shí)沒有符合要求的備用機(jī)。

"怎么樣？明早8點(diǎn)前能提供備用設(shè)備恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)嗎？"李主任凝重地問。"目前沒有能替代的備用機(jī)"，天融信技術(shù)工程師只能實(shí)話實(shí)說。盡管以前多次跟客戶建議過，防火墻是重要的安全設(shè)備，應(yīng)再添加一臺作為備用，以防萬一。我們也跟局里打了申請，但預(yù)算一直沒批下來。天融信技術(shù)工程師說："現(xiàn)在只能死馬當(dāng)活馬醫(yī)，幫我找個(gè)螺絲刀和電吹風(fēng)機(jī)"，他將防火墻外殼板拆開，露出了集成了無數(shù)個(gè)精密元器件的主機(jī)板，上面還有很多水珠在流動(dòng)，用電吹風(fēng)機(jī)猛吹，確認(rèn)主機(jī)板上的水都已經(jīng)烘干。他將電源接通，打開了防火墻的開關(guān)，聽到了熟悉的"嘀嘀聲"，主機(jī)板后面的風(fēng)扇轉(zhuǎn)了起來，各種指示燈也亮了起來。緊接著需要進(jìn)一步測試，天融信技術(shù)工程師打開筆記本電腦，ping防火墻的管理地址，通了，防火墻沒壞，還能用！ "天融信的設(shè)備也太厲害了，被水泡了都沒壞，看來以后還得繼續(xù)用天融信的安全設(shè)備！"李主任表示。

縱然時(shí)光荏苒，奈何情懷依舊，這是我和天融信之間的故事。每一次信息化故障都是一場考驗(yàn)，而解決故障的途中凝聚了我們太多的汗水、智慧和情感，因此這些記憶格外值得珍惜，同時(shí)天融信設(shè)備的高品質(zhì)，天融信工程師的責(zé)任感和工作智慧更值得信任和欣賞。

營口市財(cái)政局信息中心 李強(qiáng)